读者服务

  • 发布时间:2016-09-01
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 (一)书刊外借

书刊外借是为满足读者需要,将部分书刊借出馆外自由阅读的图书馆基本服务项目。我院图书馆实行部分开架借阅,凡我院教职工、学生均可持一卡通进入书库查找您所需要的书刊,并按书刊借阅规定办理借阅手续。

 (二)阅览服务

阅览服务是满足读者在室内阅读书刊的主要服务形式之一。读者持一卡通可进入阅览室查阅书刊。共分为图书阅览、期刊阅览、电子阅览三种服务形式。

(三)参考咨询

参考咨询是图书馆深层次的服务工作,主要是为读者解答和解决在文献利用过程中遇到的有关问题。内容涉及馆藏资源及其利用、数字图书馆各应用系统及其利用、文献查找途径及查找中遇到的问题、图书馆的各项服务与规则等。目的在于帮助读者更有效地利用图书馆。

(四)宣传辅导及读者教育

新书推荐是图书馆的重要职能之一。它通过宣传展板、图书馆网页和设立新书架开展新书报导工作;通过“图书馆大学生管理委员会”扩大图书馆的影响,吸引更多的读者利用图书馆,把广大读者与图书馆紧密地联系在一起;通过举办讲座、报告会等形式,向读者介绍馆藏状况、传授图书知识和检索方法,提高读者阅读能力和阅览质量,发挥图书馆宣传阵地的作用。

读者教育包括新生入馆教育、本馆电子资源(数据库)利用专题讲座等。新生入馆教育主要内容包括:图书馆概况及相关规章制度、主要服务项目的介绍、检索系统的使用方法、馆藏书刊排架方法、电子资源使用方法等。本馆电子资源(数据库)利用专题讲座,旨在帮助读者了解我院图书馆所拥有的各类电子资源(数据库),比较熟练地掌握利用这些数据库的方法和技巧。

阅读辅导是图书馆为读者服务的重要内容和方法。工作人员通过了解读者的阅读动机、需要、兴趣和爱好,利用业务知识对读者进行辅导。协助读者充分利用馆藏图书,帮助读者提高阅读能力和阅读效果。

(五)文献复制

文献复制是图书馆的服务内容之一。图书馆为读者提供文献加工服务:复印、装订、录入、扫描等。复印处设在图书馆一楼电子阅览室(T112)。读者若想索取所需馆藏文献原文,可到图书馆一楼电子阅览室(T112)复印、扫描。